每个人都不同，我们在沟通中常常会遇到误解和歧义。为了避免这种情况的发生，我们需要学会关注细节，在语言和行为中去寻找那些缝隙，去交流，去理解。
比如说，当我们在和人交流时，对方可能会说“很忙”，那么我们需要通过那些不起眼的缝隙去寻找他们的真实意图。是他们想要拒绝你，还是暗示你晚点与他们联系，或者是他们正在忙着给你回复，但还没有时间？通过缝隙，你能探查对方思想的深层，消除误会，建立信任。
建立沟通的方式也很重要。无障碍的沟通可以让我们充分理解他人，分享感受，化解冲突。在言语之间，缝隙也散布着无数种可能。通过欣赏缝隙之间的声音，您可以更好的了解他人的感受和想法，以更好的方式进行沟通。
除此之外，我们还需要学习相互尊重和理解，接纳他人的观点，换位思考，这样才能更好地发掘更大的缝隙，找到共识，达成目标。