双因素理论是由Frederick Herzberg提出的，这个理论指出了工作动机因素的两个来源：满足人工作的成就感与责任心（成就因素），以及工作环境、薪资和待遇等外部因素（卫生因素）。
双因素理论是一个较为完整的工作动机理论，它能够更深入、全面地理解动机的本质。不同于其他的心理学理论，双因素理论强调了对工作环境和做事的自主性的关注。
成就因素
成就因素包括职业成长、自我发展等与工作直接相关的事物，这些因素可以给工作者带来满足感和成就感。当我们在工作中取得好的成绩时，会因此得到满足感，从而加深我们对工作的投入和热情。
卫生因素
卫生因素包括工作环境、工作条件、薪水和福利等外部条件，这些因素对于员工来说仅仅是对他们的基本需要（如生理需求、安全需求等）的满足。卫生因素不一定能够提高工作者的满意度，但如果缺少这些因素会引起工作不满意，影响其工作动机，从而影响工作绩效。