公共配套设施建设费（简称“物业费”），是指在房地产项目中，由建设单位按照国家和地方规定的标准、方法，以维护、修建、管理工程物业为目的，由业主对建筑物共同部位（如楼道、电梯、照明等）及公共设施（如楼下广场、绿化带等）等分摊缴纳的费用。
物业费一直以来都是引发业主争议的焦点。一方面，很多业主认为物业费用过高，缴费不明确、强制性太强等问题剥夺了他们的权益；另一方面，开发商和物业公司则表示，缴纳物业费用是业主的义务，物业费用的使用和管理与业主一直都在协商之中。
对于物业费用如何合理使用，存在多种不同意见。一方面，很多业主认为物业费的使用过程中不够透明，需要更多的监管；另一方面，开发商和物业公司强调在物业费使用及管理上已经在进行积极探索。
归纳一下物业费争议的主要内容，不难看出，业主希望物业费更加明确、合理；而开发商和物业公司则希望规范物业费征收，保障公共配套设施的建设和管理。