最近，有不少网友反映，在使用抖音、微信支付余额等功能时，突然出现了支付被冻结、无法支付等问题，甚至有些用户余额被盗、被骗，造成了不小的经济损失。
事实上，这些问题都是由于中国央行加强支付监管，执行了新的网络支付管理规定所致。为了更好地保护用户的资金安全，央行规定支付机构要将用户钱款存放于银行资金账户，而不是像以前一样把资金放在支付机构自己的账户中，这就要求支付机构必须具备一定的资质才能从银行获得托管权限。
由于一些抖音号、微信个人账户等并不具备相关资质，所以出现了无法支付、余额被冻结等问题，但这并非是支付功能完全消失，只是需要一些时间进行资质认证。同时，用户也要提高自我防范意识，不要随意在不熟悉的环境下使用网络支付，以免造成不必要的损失。